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餐饮e时代 “网”尽饕餮之乐
2007年07月18日 11:43凤凰网时尚频道投票数: 顶一下  【

中国饮食文化历史悠久,各地美食更是独具特色,随着市场竞争的日益激烈,以等待顾客上门等传统方式经营的餐饮店,逐渐受到信息时代的冲击。越来越多的商户,开始把目光投向网络这种更加方便快捷的交互平台,餐饮业迎来了自己的e时代!

网络营销 冲击餐饮业传统管理模式

实际上,餐饮业借助互联网进行营销,对于拓宽传统的经营方式,提高竞争力有很大的意义。从最初的单纯将餐饮信息发布在网上以吸引食客的关注,到建立自己的宣传网站等,餐饮业正充分借助网络,打造餐厅与食客的双向互动平台:顾客不但可以通过网站提前预定餐厅,还可以在网上看到关于餐厅的各种评论,为其选择餐厅提供了参考依据。

简而言之,餐饮业藉由网络进行营销的好处具体表现在:1、维系已有客户,开拓广阔的顾客渠道;2、迅速传递信息;3、迅速反应市场需求;4、根据点击率,了解市场动态;5、能够与消费者互动;6、大大降低餐饮企业的采购成本。

打折类网站 创造餐饮营销新概念

然而,对于中小型餐饮店来说,采用建立自己网站的营销方式有一定难度。一来,创建宣传网站的成本相对较高;二来,其对餐馆自身的品质、服务等的要求更高。这对中小型餐饮店都有着不小的压力。于是,打折类网站应运而生。

打折类网站,为消费者打造了一个专业的打折信息、商家促销的平台,整合优势资源,搭建起一道商家和消费者之间的桥梁。

目前这类网站很多,以优乐网为例,作为国内最大的消费打折网站就将自己的网络桥梁作用发挥的淋漓尽致。在优乐网上,顾客可以依照个人偏好的口味、选择适合的地点、希望的消费档次、偏爱的环境等个性化喜好,在网站上挑选满意的餐厅并预订就餐;同时还可以在网上看到网友对这家餐厅的评价及推荐菜等实用信息,作为自己选择餐厅的参考依据。这真正使消费者享受到了日常消费中的三大权利:选择权、知晓优惠价格权、享受优质服务权。

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   编辑: 秦晶莹
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